FAQ
Travel Planner et voyage sur mesure
Vous vous posez des questions sur notre service de travel planning, son fonctionnement ou son tarif ? Retrouvez ici toutes les réponses pour comprendre comment nous pouvons vous aider à organiser votre prochain voyage.
Le métier de travel planner
Qu’est-ce qu’un travel planner ?
Un travel planner est un professionnel spécialisé dans la création de voyages personnalisés. Il recherche et sélectionne les transports, hébergements et activités adaptés à vos envies, votre rythme et votre budget. Vous recevez un dossier de réservation détaillé pour organiser votre séjour, puis vous effectuez vous-même les réservations auprès des prestataires.
Quelle est la différence entre un travel planner et une agence de voyages ?
Une agence de voyages peut vendre des séjours organisés et prendre en charge les réservations. Un travel planner, lui, vous accompagne dans la conception de votre itinéraire, sans réserver les prestations à votre place. Avec Voyage sans Agence, vous bénéficiez de recherches personnalisées et de recommandations adaptées à votre projet, tout en gardant la maîtrise de vos réservations.
Pourquoi faire appel à un travel planner plutôt que d’organiser son voyage soi-même ?
Préparer un voyage demande du temps : comparer les hébergements, trouver les bonnes activités, vérifier les trajets et construire un itinéraire cohérent. En faisant appel à nous, vous profitez de nos recherches, de notre expérience et de nos conseils pour gagner du temps et éviter certaines erreurs d’organisation. Vous gardez toutefois le choix final et réservez vous-même chaque prestation.
À qui s’adresse notre service de travel planning ?
Notre service s’adresse à tous les voyageurs qui souhaitent un itinéraire personnalisé : couples, familles, groupes d’amis ou voyageurs en solo. Que vous ayez déjà une destination en tête ou que vous ayez besoin d’aide pour choisir, nous adaptons nos recherches à vos envies, votre rythme et votre budget.
Notre service de voyage sur mesure
Quelles destinations pouvez-vous organiser ?
Nous pouvons étudier de nombreuses destinations en Belgique, en Europe et dans le monde, dès lors qu’elles se prêtent à un voyage organisé de manière autonome. Vous avez une idée précise ou vous hésitez entre plusieurs destinations ? Nous pouvons vous aider à identifier celle qui correspond le mieux à votre projet et à votre budget.
Comment se déroule la création de mon voyage sur mesure ?
Notre accompagnement se déroule en trois étapes :
- L’appel découverte : nous échangeons sur vos envies, vos dates, votre budget et vos attentes. Cet appel est gratuit et sans engagement.
- La validation du projet : vous recevez un récapitulatif de votre demande et une facture par e-mail sous trois jours ouvrables.
- La création de votre dossier : une fois le projet accepté et le paiement effectué, nous lançons les recherches. Votre dossier de réservation vous est envoyé par e-mail sous 14 jours ouvrables.
Que contient le dossier de réservation ?
Votre dossier rassemble les éléments nécessaires pour préparer votre séjour : l’itinéraire détaillé, les activités et visites par étape, les propositions d’hébergements, les transports, un budget prévisionnel, les informations pratiques et nos conseils personnalisés. Il comprend des liens cliquables pour consulter les offres et effectuer vos réservations directement auprès des prestataires.
Quelle est la différence entre le dossier de réservation et le carnet de voyage ?
Le dossier de réservation vous aide à préparer votre séjour et à réserver les différentes prestations. Le carnet de voyage est une option complémentaire, pensée pour vous accompagner pendant le séjour, avec un programme détaillé et les informations utiles à retrouver facilement sur place.
Le carnet de voyage est-il obligatoire ?
Non, il est entièrement facultatif. Vous pouvez choisir uniquement le dossier de réservation ou ajouter le carnet de voyage personnalisé pour 60 €.
Puis-je demander un voyage adapté à mes enfants ou à mes centres d’intérêt ?
Oui ! Nous tenons compte de la composition de votre groupe, de l’âge des voyageurs, de vos centres d’intérêt et du rythme souhaité. Que vous voyagiez avec des enfants, entre adultes ou en solo, nous cherchons des propositions adaptées à votre façon de voyager.
Organisez-vous les citytrips de moins de sept jours ?
Oui, les citytrips et les séjours de moins de sept jours peuvent être étudiés sur demande. Contactez-nous pour nous présenter votre projet et discuter des possibilités.
Les tarifs et les réservations
Combien coûte un travel planner chez Voyage sans Agence ?
Notre tarif est de 10 € par jour de voyage pour la création de votre dossier de réservation. Par exemple, pour un séjour de sept jours, notre accompagnement coûte 70 €. Le carnet de voyage personnalisé peut être ajouté en option pour 60 €.
Y a-t-il des frais cachés ou une commission sur les réservations ?
Non. Nous facturons notre travail de recherche et de création de votre itinéraire, sans commission sur vos réservations. Les prestations de transport, d’hébergement et d’activités sont payées directement aux prestataires, selon leurs tarifs et leurs conditions.
Effectuez-vous les réservations à ma place ?
Non. Notre rôle est de rechercher et de vous proposer des options adaptées à votre voyage. Vous recevez les liens utiles pour réserver vous-même vos transports, hébergements et activités. Vous choisissez ainsi les prestations que vous souhaitez retenir et effectuez directement les paiements auprès des prestataires.
Suis-je obligé de réserver toutes les propositions du dossier ?
Non. Les propositions sont là pour vous guider. Vous restez libre de choisir celles qui vous conviennent et de réserver directement auprès des prestataires. Pensez toutefois à vérifier les disponibilités, les prix et les conditions avant de confirmer chaque réservation.
Puis-je vous contacter avant de m’engager ?
Bien sûr ! Vous pouvez réserver un appel découverte gratuit et sans engagement pour nous présenter votre projet, poser vos questions et vérifier si notre accompagnement correspond à vos attentes.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Une autre question ?
Nous sommes là pour vous aider ! Contactez-nous via notre formulaire ou réservez un appel découverte gratuit et sans engagement. Nous serons ravis d’échanger avec vous autour de votre projet de voyage.
